Wie oft haben Sie sich ein online beworbenes Gebrauchtwagen angesehen, das beispielsweise für 12.995 GBP beworben wurde, und sich entschlossen, das Autohaus zu besuchen, um sich das Auto anzusehen. Aber als Sie ankamen, stellten Sie fest, dass der Preis für das Auto tatsächlich 14.995 Pfund betrug?
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Gebrauchtwagenhändler dasselbe Auto zu unterschiedlichen Preisen auf verschiedenen Websites bewerben oder einen höheren Preis für das Autofenster und einen niedrigeren Preis für das Internet haben. Dafür gibt es normalerweise zwei Gründe: 1) Wenn ein Kunde den an anderer Stelle angegebenen niedrigeren Preis nicht gesehen hat, kann der Händler versuchen, das Auto zum höheren Preis zu verkaufen. oder 2) der Händler kann behaupten, dass das Auto “bereits reduziert” wurde, um zu versuchen, das Auto wie ein besseres Angebot aussehen zu lassen. Diese Strategie wird verwendet, um zu verhindern, dass ein Kunde um einen niedrigeren Preis feilscht.
Viele Gebrauchtwagenhändler sind sehr rutschig im Umgang mit der Frage “Wird dieses Auto nicht im Internet für weniger beworben?” Oft wird sich der Händler “plötzlich daran erinnern”, dass er “erst heute Morgen reduziert” wurde, oder sich einen Unsinn über “Nur-Web-Angebote” ausdenken oder etwas darüber murmeln, dass er “nicht genug Zeit hatte, um den Preis zu aktualisieren” im Autofenster ‘. Es spielt keine Rolle, was die Entschuldigung ist – sie probieren es einfach an und versuchen es dann zu vertuschen, wenn sie feststellen, dass Sie tatsächlich wissen, wovon Sie sprechen.
Die Realität ist, dass es keinen empfohlenen Verkaufspreis für ein gebrauchtes Auto gibt – ein Verkäufer, ob privat oder Händler, ist berechtigt, nach dem Preis zu fragen, den er für sein Auto mag. Es ist ein einfacher Kapitalismus, bei dem Angebot und Nachfrage den Preis bestimmen. Ein Verkäufer ist nicht verpflichtet, Ihnen einen niedrigeren Preis anzubieten, ebenso wie ein Kunde nicht verpflichtet ist, einen höheren Preis zu zahlen. Es kommt darauf an, wer den Deal mehr will und bereit ist, mehr Boden einzuräumen, oder wer besser in der Lage ist, einen Deal auszuhandeln.
Obwohl es für einen Händler nicht illegal ist, dasselbe Auto zu zwei (oder mehr) unterschiedlichen Preisen zu bewerben, ist es nicht gerade ein Beispiel für eine herausragende Geschäftsethik, wenn die Gebrauchtwagenpreise selbstverständlich so gehandhabt werden.
Es kann schwerwiegender werden, wenn der Händler sich weigert, Ihnen das Auto zum angegebenen Preis zu verkaufen. Wir sprechen nicht mehr von einem Händler, der nicht erwähnt, dass ein Auto beworben und zu einem günstigeren Preis erhältlich ist, sondern sich tatsächlich weigert, seine eigenen beworbenen Preise einzuhalten. Heutzutage wird diese Art von Verhalten glücklicherweise seltener. Die meisten Händler bewerben ihre Autos auf Websites für gewerbliche Kleinanzeigen und können ihre Gebrauchtwagenpreise in Sekundenschnelle ändern. In der Vergangenheit konnte ein Fehler in einer alten Zeitungs- oder Zeitschriftenanzeige nach dem Druck nicht mehr geändert werden (vorausgesetzt, es handelt sich um einen echten Fehler und nicht nur um eine zweifelhafte Verkaufstechnik).
In einer solchen Situation benötigen Sie einen Nachweis über den niedrigeren angegebenen Preis. Mit Online-Anzeigen können Sie den angegebenen Preis auf Ihrem Smartphone in Sekundenschnelle abrufen. Ein Händler kann jedoch auch den angegebenen Preis genauso schnell ändern. Drucken Sie die Anzeige daher immer aus, bevor Sie den Händler besuchen. Wenn Sie sich behaupten und Ausdrücke wie “falsche Werbung” und “Verstoß gegen Handelsstandards” erwähnen, werden die Händler im Allgemeinen ziemlich schnell nachgeben. Aber ist dies die Art von Händler, bei dem Sie Ihr Auto kaufen möchten?
